1-Şeffaflık Programına Kayıt
Transparency’nin ürün serileştirme hizmeti sayesinde siz ve müşterileriniz, ürünlerinizin kimin tarafından teslim edildiğinden bağımsız olarak orijinal olduğundan emin olabilirsiniz. Bu, olumlu marka farkındalığını teşvik etmeye ve değerli müşteri güvenini korumaya yardımcı olur. Bu sürecin ilk adımında, hangi ürünlerinizi korumak istediğinizi seçmek için markanızı Şeffaflık programına kaydettirmeniz gerekecektir.
Şeffaflık programına kaydolmak için > brandservices.amazon.com adresine gidin ve Seller Central hesabınızla oturum açın ve başvurmak için formu doldurun.
İletişim bilgilerinizi ve markanızla ilgili birkaç ayrıntıyı Şeffaflık ekibiyle paylaşmak için her alanı doldurun ve ‘Daha fazla bilgi talep et’ seçeneğini seçin. Bundan sonra, Şeffaflık sözleşmesini gözden geçirip imzalayacaksınız ve Şeffaflık ekibi kaydınızı tamamlayacak. Ayrıca, işe alım kaynaklarını ve Şeffaflık portalına nasıl erişeceğinize ilişkin ayrıntıları sizinle paylaşacaklardır.
2-Şeffaflık Portalı ve markanızın üçüncü taraf satıcılarının yetkilendirilmesi
Bu portalı ASIN’leri kaydetmek, Şeffaflık kodları oluşturmak ve raporlarınıza erişmek için kullanacaksınız. Marka Tescili hak sahibi, Marka Tescili oturum açma bilgilerini kullanarak oturum açabilir.
Ayrıca yeni kullanıcılar ekleyebilir ve onlara Şeffaflık portalına erişim izni verebilirler. ‘Şeffaflıkla İletişime Geçin’ sayfasında girdiğiniz e-posta adresinin gelen kutusunu kontrol edin ve Şeffaflık portalına erişmek için verilen talimatları izleyin. Yeni kullanıcılar eklemek için portalda oturum açın ve ‘Ayarlar’ı seçin.
Kullanıcıların daveti yalnızca bir Amazon hesabı varsa ve hesaplarının e-posta adresi daveti gönderdiğiniz e-posta adresiyle eşleşiyorsa kabul edebileceğini unutmayın. Bir kullanıcı 14 gün içinde daveti kabul etmezse davetin süresi dolar. Daveti kabul ettikten sonra bir kullanıcı için erişim izinleri ekleyebilirsiniz.
‘Kullanıcı İzinleri’ sayfasına dönün ve ‘Mevcut kullanıcılar’ bölümünü bulun. ‘Ekle’yi ve ardından kullanıcının hangi markalara erişebileceğini seçin. Bu kullanıcı için ‘Şeffaflık kodlarını yönet’ gibi uygun izinleri seçin ve ‘Kaydet’e tıklayın. Bir kullanıcıya yönetici izinleri verirseniz, daha fazla kullanıcı davet edebileceğini ve Şeffaflık hesabınızda listelenen tüm kullanıcılar için izinleri yönetebileceğini unutmayın. Siz ve diğer yöneticiler, izinlerini düzenlemek için mevcut bir kullanıcının yanındaki ‘Düzenle’yi seçebilir veya kullanıcının tüm izinlerini kaldırmak için ‘Bu marka için kullanıcı erişimini kaldır’ı seçebilirsiniz.
Siz ve diğer yöneticiler, izinlerini düzenlemek için mevcut bir kullanıcının yanındaki ‘Düzenle’yi seçebilir veya söz konusu kullanıcının tüm izinlerini kaldırmak için ‘Bu marka için kullanıcı erişimini kaldır’ı seçebilirsiniz.
3-Marka tescilli ürünlerin Şeffaflık programına kaydedilmesi
Portala erişim sağladıktan sonra, ticari markalı ve marka tescilli ürünlerinizin bir kısmını veya tamamını Şeffaflık’a kaydedebilirsiniz.
Seçimlerinizi yapmadan önce aşağıdaki hususları aklınızda bulundurmanızı öneririz:
- Kayıtlı ve kayıtlı olmayan envanteri ayrı tutmak için envanterinizi nasıl yöneteceğinizi planlayın.
- Kayıtlı her ürün için, ürettiğiniz her birime (bu birimlerin nerede satıldığına bakılmaksızın) benzersiz Şeffaflık kodları uygulayabilmeniz gerekir. Aksi takdirde siz, Amazon ve müşterileriniz bu ürünlerin orijinalliğini doğrulayamazsınız.
Gereksinimleri karşıladığınızdan emin olduktan sonra, siz veya onaylı Şeffaflık portalı kullanıcılarınız ürünlerinizi kaydetmeye hazırdır.
Şeffaflık portalına dönün, ‘Ürünleriniz’i seçin ve ‘Ürünlerinizi kaydedin’ bölümünü bulun.
Markalar ayrıca Şeffaflık uygulaması aracılığıyla üretim tarihi ve yeri gibi ayrıntılı ürün bilgilerini de paylaşabiliyor.
Resmi SSS’ye göre Şeffaflık, benzersiz barkod üretiminin tamamen merkezileştirilmesini sağlayarak müşterilerin ürünün orijinalliğini doğrulamak için bu barkodları taramasına olanak tanıyor. Bu süreç, kodların dürüst olmayan üçüncü şahıslar tarafından manipüle edilmesini önler.
Ayrıca, Şeffaflık programı ürünlerle birlikte üretilen her kodu izleyerek bu kodların ileride kullanılmak üzere kolayca kontrol edilebilmesini ve doğrulanabilmesini sağlar.
Her birimin Şeffaflık kodu dünya çapında geçerlidir ve programın başlatıldığı herhangi bir Amazon gönderim merkezinde taranabilir. Buna ABD, Kanada, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Birleşik Krallık, Japonya, Avustralya ve Hindistan’daki sipariş karşılama merkezleri dahildir.
Kaydetmek istediğiniz ASIN’ler için gerekli tüm ayrıntıları sağladıktan sonra, elektronik tabloyu cihazınıza kaydedin. Şeffaflık portalına dönün, ‘Dosya seç’e tıklayın, cihazınızdaki elektronik tabloyu seçin ve kayıt için göndermek üzere ‘Yükle’ye tıklayın.
Kaydınız tamamlandığında bir e-posta alacaksınız. ASIN kaydının durumunu kontrol etmek için bu arada ‘İş geçmişi’ bölümüne bakın. Herhangi bir hata meydana gelirse sizi 24 ila 48 saat içinde bilgilendirileceksiniz.
Ek ASIN’leri kaydetmek için istediğiniz zaman bu sayfaya dönün.
4-Benzersiz Şeffaflık kodları oluşturma
Kayıtlı ASIN’leriniz kabul edildikten ve portalda göründükten sonra Şeffaflık kodları sipariş edebilirsiniz. ‘Kod Talepleri’ sekmesini seçin. Kayıtlı tüm ürünlerin bir listesi görünecektir.
Kodlarını oluşturmak istediğiniz bir ASIN’i arayın ve bulun. Bunu seçin ve ‘Miktar’ alanını kullanarak oluşturmak istediğiniz kod sayısını girin – aynı ASIN’in her biriminin kendi kodu olması gerektiğini unutmayın. Tek bir talepte ASIN başına 100.000’e kadar kod oluşturabilirsiniz. ASIN hakkında daha fazla ayrıntı sağlamak için isteğe bağlı ‘Ek bilgi’ bölümünü kullanın.
Müşteriler orijinal olduğunu doğrulamak için ürünün Şeffaflık kodunu taradıklarında, burada sağladığınız bilgileri de görecekler. Talebinizi göndermek için ‘Kod talep et’ seçeneğini seçin. Kodların mevcut olduğunu bildirmek için yaklaşık 30 dakika içinde size e-posta gelecek.
Şimdi kodlarınızı indirmek için Şeffaflık portalına geri dönebilirsiniz. ‘Önceki Kod Talepleri’ sekmesini seçin ve talebinizi bulun.
Kodları CSV dosyası olarak indirmek için ‘CSV İndir’ seçeneğini seçin ya da Şeffaflık kodlarını şirket içinde yazdırmayı planlıyorsanız, CSV veya PDF dosyası indirmeyi seçebilirsiniz.
Kısacası, markanızı ve ürünlerinizi Şeffaflığa bu şekilde kaydedebilirsiniz. Artık markanızı Şeffaflığa nasıl kaydedeceğinizi biliyorsunuz, hangi ürünleri kaydedeceğinizi seçebilir ve kayıtlı ASIN’leriniz için Şeffaflık kodları sipariş edebilirsiniz.
5-Şeffaflık etiketlerinin oluşturulması ve ürünlere uygulanması
Öncelikle Şeffaflık kodlarını ve etiketlerini gözden geçirelim. İşte tüm Şeffaflık etiketlerinin ana bileşenleri:
- Amazon markasını içermeyen ve hem Amazon hem de diğer satış kanalları üzerinden sattığınız ürünlerde kullanılabilen mavi veya siyah bir Şeffaflık logosu
- Benzersiz, 2D Şeffaflık veri matrisi kodu
- Markaların etiketi bir ürünle eşleştirmesine yardımcı olmak için bir ürün tanımlayıcı ve müşterilerin ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmek için kodu tarayabileceklerini bilmeleri için “Amazon Alışveriş uygulamasıyla tarayın” ifadesi.
Şeffaflık logosu, Şeffaflık veri matrisi kodu ve alfanümerik Şeffaflık kodu içeren bir örnek
Örnek olarak farklı türde Şeffaflık etiketi şablonları
Ayrıca bir üretim barkodu, markanızın adı veya logosu ve ürünün kısa bir açıklamasını da içerebilirler. Her bir 2D Şeffaflık karekod kodu en yaygın olarak alfanümerik bir numara veya Global Ticaret Ürün Numarası ya da GTIN olarak görüntülenir.
Alfanümerik bir Şeffaflık kodu, “AZ veya ‘ZA’ ile başlayan ve ardından 26 alfanümerik karakter gelen bir tanımlayıcıdır. GTIN Şeffaflık kodunun ön eki yoktur ve 38 alfanümerik karakter içerir.
Hangi etiketi kullanacağınızı onayladıktan sonra, bunları ürünlerinize nasıl uygulayacağınızı seçmeye hazırsınız. Aralarından seçim yapabileceğiniz 3 seçenek vardır.
- Şeffaflık kodlarınızı bir yazıcıya yatırım yaparak şirket içinde etiketlere yazdırabilirsiniz
- Bunları sizin için basması için onaylı bir TSP (Şeffaflık Hizmet Sağlayıcısı) ile çalışabilirsiniz.
- Şeffaflık kodlarınızı doğrudan ürünlerinizin ambalajına entegre edebilirsiniz.
Bu seçeneklerin her birini gözden geçirelim.
Şeffaflık kodlarınızı şirket içinde etiketlere yazdırmayı seçerseniz, kodlarınızı almak için Şeffaflık portalını kullanırsınız. Bunları CSV veya PDF dosyaları olarak indirip kaydedebilir ve kendi etiketlerinize yazdırabilirsiniz.
Şirket içi basılı etiketlere bir örnek
Etiket edinmenin ikinci ve en yaygın yöntemi, bunları bir TSP (Şeffaflık Hizmet Sağlayıcısı) aracılığıyla sipariş etmektir. TSP’ler Transparency’nin marka yönergeleri ve gerekli serileştirilmiş barkodların nasıl basılacağı konusunda uzmandır.
TSP’nin müşterileri için etiket basmasına bir örnek
Bu onaylanmış baskı şirketleri barkod baskı hataları riskini azaltmaya yardımcı olur, üretim iş akışınızdaki ekstra adımları ortadan kaldırır ve etiketleri doğrudan üretim yerinize gönderebilir.
Yine de bu etiketleri ürününüzün her birimine uygulamanız gerekeceğini unutmayın. TSP’ler etiketleri ürünlerinize sizin için UYGULAMAYACAKTIR. TSP’lerin ülkelere göre listesi için Şeffaflık İşe Alım Kılavuzu PDF’inize bakabilirsiniz.
Son kod uygulama yöntemi “design-in ”dir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu çözüm Şeffaflık kodlarını doğrudan ambalajınızın resmine entegre etmenize olanak tanır. Bu, hem operasyonlarınızı hem de müşterilerinizin deneyimini iyileştirmeye yardımcı olduğu için Amazon’un tercih ettiği yöntemdir.
Örnek bir şeffaflık etiketi tasarımı
Tasarım, üretim sürecinizden her bir kodu manuel olarak uygulama ihtiyacını ortadan kaldırır ve ayrıca ürünlerin yanlış etiketlenmesi riskini azaltır. Ayrıca bir Şeffaflık kodunun sonradan bir etiket aracılığıyla uygulanmak yerine ambalajınıza sorunsuz bir şekilde tasarlanması müşterilerinize daha kasıtlı görünebilir.
Tasarım yaklaşımı ile Şeffaflık kodlarını resminize nasıl entegre etmek istediğinizi seçebilirsiniz. Bazı markalar mevcut ambalaj matbaaları veya üreticileriyle çalışırken, diğerleri bir TSP ile çalışmaktadır. Tasarım resminiz bir Şeffaflık logosu, “Amazon Alışveriş uygulamasıyla tarayın” ifadesi ve daha sonra her bir ürünün benzersiz Şeffaflık kodunu yazdıracağınız boş bir alan içermelidir.
Resminizi, Şeffaflık kodlarını eklemesi için seçtiğiniz matbaaya göndereceksiniz. Resim size geri döndüğünde, serileştirilmiş Şeffaflık kodlarını içeren bir PDF dosyasını onay için Şeffaflık irtibat kişinize göndermeniz gerekir.
6-Şeffaflık Etiketi Ücretleri
Transparency’nin başlangıç, aylık veya yıllık ücreti yoktur. Bunun yerine, kod başına bir ücret ödersiniz. Transparency’nin kademeli bir indirim yapısı vardır, yani kod satın alma miktarınız arttıkça kod başına ücret azalır.
Üç farklı derecelendirme vardır:
- 1 milyon kod,
- 1 milyon ila 10 milyon kod,
- Ve 10 milyondan fazla kod.
Kodlarınızın süresinin dolmayacağını ve ürünün ömrü boyunca Amazon tarafından kabul edileceğini unutmayın. Etiketlerinizi bir TSP aracılığıyla edinmeyi seçtiyseniz, bu kodları yazdırmak için de bir ücret ödersiniz.
Ancak bunu yapmak için herhangi bir yazılım, donanım veya boş etiket satın almanız gerekmez. Etiket türünüzü ve uygulama yönteminizi belirledikten sonra, Şeffaflık portalında seçimlerinizi yapmaya ve kodlarınızı sipariş etmeye hazırsınız.
Artık kodları ürünlerinizin etiketlerine veya ambalajlarına nasıl entegre edeceğinize karar verdiğinize göre, standart işletim prosedürlerinizi veya SOP’lerinizi tanımlamaya başlamanızı öneririz. SOP’ler etiketleme sürecine dahil olan herkes için adım adım kılavuz görevi görür. SOP’ler Şeffaflığa kayıt için gerekli olmamakla birlikte, ekibinizin veya üreticinizin Şeffaflık kodlarını tutarlı bir şekilde uygulamasını sağlamaya yardımcı olabilir. Bu, yanlış etiketlemeyi ve işinizdeki kesintileri azaltabilir.
Sipariş ettiğiniz Şeffaflık kodları genellikle 30 dakika içinde hazır olacaktır. Hazır olduktan sonra, kodlarınızı indirmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Bu süre içinde almazsanız e-postanızın spam klasörünü kontrol etmenizi öneririz. Ayrıca Şeffaflık Self Servis Portalına dönüp ‘Önceki Kod Talepleri’ni seçerek de kodlarınızı alabilirsiniz. Ardından, dosyayı cihazınıza kaydetmek için ‘CSV İndir’i seçin.
Kodlarınızı yazdırmak için bir TSP ile çalışıyorsanız, CSV dosyasını indirdikten sonra TSP’nin web sitesine gidin ve yükleme talimatlarını izleyin. Bu süreç TSP’ye göre değişebilir, ancak tüm TSP’ler Şeffaflık kodlarını yazdıracak ve doğrudan üretim yerinize gönderecektir. Süreçle ilgili sorularınız için TSP’nizin iletişim noktasına ulaşın.
Kod etiketlerini ister uyguluyor ister ambalajınıza tasarlıyor olun, gereklilikler ve en iyi uygulamalar hakkında daha fazla bilgi için Şeffaflık portalına bakın. ‘Etiketinizi ve baskı yönteminizi seçin’ sayfasından başlamanızı öneririz. Bu sayfaya ulaşmak için Şeffaflık portalına gidin, ‘Yardım’ı seçin ve ‘Etiketinizi ve baskı yönteminizi seçin’ seçeneğine tıklayın.
Ürünleri ister bir Amazon sipariş karşılama merkezine ister doğrudan müşterilere gönderin, emin olmak için her birimi kontrol edin:
- 2D Şeffaflık veri matrisi koduna sahiptir.
- Kod, doğru ASIN ile ilişkilendirilmiştir.
- Etiket kullanıyorsanız Şeffaf etiket, ürünün GTIN’sini veya ürün kimliğini kapatmaz ve köşelere veya kenarlara sarılmak yerine düz bir yüzeye yapıştırılır
- Fulfillment by Amazon veya FBA kullanıyorsanız, envanter bir sipariş karşılama merkezine ulaşmadan önce her birime uygulanır. Ayrıca, mümkün olduğunda hem Şeffaflık kodunuzu hem de GTIN’nizi aynı tarafa, tercihen paketin ön tarafına yerleştirmemenizi öneririz.
Bu adım, Amazon’un ürünlerinizi tararken alacağı sinyalin olası sahtecilikleri belirleyecek kadar güçlü olmasını ve başarısız taramaların operasyonel hataların göstergesi olmamasını sağlamaya yardımcı olur.
7-Operasyonel Performans İncelemesi
Şeffaflık korumaları, bu öğeler OPR’yi (Operasyonel Performans İncelemesi) geçene kadar etkin değildir, bu nedenle ürünleri etiketlemeye ve göndermeye başlar başlamaz süreci başlatmanız önemlidir. Sevkiyatları kendiniz gerçekleştiriyorsanız, OPR’yi etkinleştirmek için Şeffaflık irtibat kişinize mesaj göndermeniz gerekecektir.
Aksi takdirde, Şeffaflık portalına dönün, “Ürünleriniz ‘i seçin ve ’OPR’yi Yönet ‘e tıklayın. Burada, OPR sürecini başlatabilir ve kayıtlı ürünleriniz için ’yetkili distribütörler” ekleyebilirsiniz.
Belirlediğiniz satıcıların da OPR sürecinin bir parçası olacağını ve gönderdikleri etiketsiz envanterin performans değerlendirmenizi olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.
‘Dosyayı indir’i seçin ve elektronik tabloyu açın. Elektronik tablonun nasıl doldurulacağını öğrenmek için ‘Talimatlar’ sekmesine tıklayın. Her bir çalışma sayfasına gerekli ürün bilgilerini girin ve ‘Kaydet’i seçin.
‘OPR’yi Yönet’ sayfasına dönün ve ‘Dosya seç’e tıklayın. Dosyalarınızdan elektronik tabloyu seçin ve ardından ‘Yükle’yi seçin. Bu, elektronik tabloda yer alan kayıtlı ürünler için OPR’yi etkinleştirme talebinizi otomatik olarak gönderecektir. Talebinizi aldıktan sonra size bir e-posta gelecek.
Talebinizin durumunu kontrol etmek için ‘Operasyonel Performans İncelemesini (OPR) Yönet’ sayfasının ‘OPR Geçmişi’ bölümünü ziyaret edin. OPR’yi etkinleştirdikten sonra, ürün durumunuz ‘Kod Talepleri’ sayfasında ‘Kayıtlı’dan ‘OPR’de’ye değişecektir.
OPR boyunca, her birimin doğru Şeffaflık kodunu içerdiğinden emin olmak için gönderilerinizi izleyeceğiz.
OPR’yi başlattığınızda bu ürünlerin yetkili distribütörlerini belirlediyseniz Amazon, gönderdikleri her birime bir Şeffaflık kodu uygulamaları gerektiğini onlara bildirecektir. Bildirimin ardından bu distribütörlerin Şeffaflık gerekliliklerini yerine getirmek için 30 günleri olacaktır. Bu 30 günden sonra gönderdikleri tüm birimlerin Amazon’un gönderim merkezlerindeki taramalardan geçebilmesi için Şeffaflık koduna sahip olması gerekir. OPR davet süreci sırasında “yetkili distribütör” olarak belirlenmeyen üçüncü taraf satıcılar, OPR sırasında ürün göndermeye ve satmaya devam edebilir. Ancak Şeffaflık kontrolleri, ürününüz korumalı statüye ulaştıktan sonra etkinleştirilir.
Amazon, her bir ASIN’in Şeffaflık kaydını, bu ASIN’e karşı aktif bir teklifleri varsa sizin adınıza etkilenen satıcılara bildirecektir. Bu bildirim, yeni gereklilikler ve gönderdikleri her birimin geçerli bir Şeffaflık kodu içerdiğinden emin olmaları gereken tarih hakkında bilgiler içerecektir.
Şeffaflık korumaları etkinleştirildikten sonra Amazon, siparişleri kendileri karşılayan satıcılara ek bir bildirim göndererek Şeffaflık kodlarını yüklemek için 14 takvim günleri olduğunu bildirecektir. Bunu yapamazlarsa, listeleri Amazon mağazasından kaldırılacaktır. Ürünleri kendiniz gönderiyorsanız, siparişleri listelemek veya göndermek için bir Şeffaflık kodu sağlamanız gerekir.
Artık siz ve markanızla ilişkili satıcılar, Şeffaflığa kayıtlı bir ASIN için sipariş aldığınızda Satıcı Merkezi’ndeki ‘Siparişleri Yönet’ sayfasında mavi Şeffaflık rozetini göreceksiniz.
‘Siparişleri Yönet’ sayfasına erişmek için Seller Central ana menüsünü açın, ‘Siparişler’in üzerine gelin ve ‘Siparişleri Yönet’i seçin.
Gönderiyi onaylama adımına geldiğinizde, ürünün benzersiz Şeffaflık kodunu vermeniz gerekir. Amazon, siz gönderilerini onayladıktan sonra kayıtlı tüm ürünleri izlemeye başlayacaktır. Bu süreç, her ürünün geçerli bir 2D kod için kontrol edilmesini içerir. Amazon, aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle bir kodun geçersiz olduğunu belirleyebilir:
- Şeffaflığa kayıtlı bir birim için Şeffaflık kodu sağlanmıyor.
- Kod, ilişkili olduğu ASIN ile eşleşmiyor.
- Aynı kod birden fazla birim için sağlanır.
- Kod yanlış biçimlendirilmiş.
Aynı faktörler, ister kendi gönderdiğiniz siparişler için Satıcı Merkezi’nde sevkiyatları onaylayın ister ürünleri FBA için gönderim merkezlerine gönderin, Amazon tarafından incelenir.Sizin ve markanızla ilişkilendirdiğiniz satıcıların mevcut, etiketlenmemiş envanteri satmak için 30 günü olacaktır.
Bu dönem “satış dönemi” olarak bilinir. Bu süreyi yeni etiketleme sistemini uygulamak ve Şeffaflık gerekliliklerini karşıladığınızdan emin olmak için kullanmanız operasyonel aksaklıkların önlenmesine yardımcı olacaktır.
OPR durumunu ve performansını takip etmek için Şeffaflık portalına geri dönün. OPR’deyken her bir ürününüzün tarama sonuçlarını görmek için ‘Raporlar’a gidin ve ‘OPR Raporu’nu seçin. Belirlenen satış tarihinde Amazon, Şeffaflık etiketleme kriterlerini karşıladıklarını doğruladıktan sonra kayıtlı ürünleriniz için Şeffaflık korumalarını etkinleştirecektir.
Bu noktadan sonra, Şeffaflığa kayıtlı tüm ürünler, bunları kimin sattığına, dağıttığına veya yerine getirdiğine bakılmaksızın geçerli bir Şeffaflık kodu içermelidir.
Markanız OPR’yi geçemezse, ASIN başarılı olana kadar OPR’de kalacaktır.
Ayrıca, bekleyen sorunları çözene kadar OPR’yi kapatmak için Şeffaflık irtibat kişinizle birlikte çalışabilirsiniz. OPR’yi geçmek ve ürününüzü korumalı statüye taşımak için Amazon tarafından işaretlenen hataları araştırmalı, bunların temel nedenlerini belirlemeli ve sürecinizi veya araçlarınızı gerektiği gibi ayarlamalısınız.
Çalışanlarınızı eğitmeyi ve her birimde doğru Şeffaflık kodunun bulunmasının önemini anlamalarına yardımcı olmayı unutmayın. Amazon, Şeffaflık kodları doğru şekilde uygulanmamış üniteler alırsa, bunlar potansiyel sahteciliğin araştırılması için bir kenara ayrılır.
Kayıtlı ürünleriniz, Operasyonel Performans İncelemesini veya OPR’yi geçtikten ve ürünün satış tarihi geldikten sonra otomatik olarak Şeffaflık tarafından korunur hale gelir.
Artık, OPR’yi geçen tüm Şeffaflık kayıtlı ürünler, kimin sattığına, dağıttığına veya yerine getirdiğine bakılmaksızın geçerli bir 2D Şeffaflık veri matrisi kodu içermelidir. Bu zorunluluğa Amazon dışı satış kanalları da dahildir. Eksik veya yanlış kodlara sahip tüm birimler inceleme için bir kenara ayrılacaktır.
OPR’nin bir parçası olarak, markanızla ilişkili olan ve Şeffaflığa kayıtlı ASIN’lerinize karşı aktif teklifleri sürdüren tüm bayilere Şeffaflık gereklilikleri hakkında ayrıntılar gönderilir.
8-Şeffaflık korumalarının etkinleştirilmesi
Artık bu ASIN’ler için Şeffaflık korumaları etkinleştirildiğinden, satıcılar ürün listelerinize karşı bir teklif oluşturmak için doğru 2D Şeffaflık karekodlarını (QR Kodları) sağlamalıdır.
Hatırlatmak gerekirse, bu kodlar benzersizdir ve birim düzeyinde serileştirilmiştir. Bu, diğer satıcıların marka, ürün ve sürümle tam olarak eşleşen kodlar sağlamaları gerektiği anlamına gelir; ve her benzersiz kodu yalnızca bir kez kullanın, başka bir deyişle, her kod uygulandıkları ürün birimine özgüdür.
Yeni satıcılar
Geçersiz veya yanlış kodlar kabul edilmeyecektir. Envanter eklemeye veya korunan bir ASIN’e karşı yeni bir liste oluşturmaya çalışan ASIN’in yeni satıcılarının, bu ürünü satmak için bir başvuru sürecinden geçmesi gerekecektir. Siparişleri kendileri yerine getiren satıcılar, yerine getirdikleri Şeffaflık özellikli ürünlerin her birimi için kodu sağlamalıdır.
Fulfillment
Amazon tarafından Fulfillment veya FBA’ya kayıtlı ürünler için Amazon, ürünleri teslim aldıklarında yerine getirme merkezlerinde Şeffaflık kodlarını arayacak ve tarayacaktır. Bu Şeffaflık kimlik doğrulama kontrolünden geçemeyen ürünleri olası sahtecilik açısından inceleyecektir. Bu, Şeffaflık koruması etkinleştirilmeden önce gönderim merkezi tarafından alınan envanteri kapsamaz.
Sahtecilikten şüphelenirse Amazon sahtecilikle mücadele politikalarını uygular. Daha fazla bilgi için Satıcı Merkezi arama çubuğunda “Sahtecilikle mücadele politikaları” ifadesini aratın. Gönderim yöntemi ne olursa olsun bu adımlar, müşterilere yalnızca orijinal ve doğru ürünlerin gönderilmesini sağlamaya yardımcı olur.
Raporlar
Artık Şeffaflık korumalarınız etkin olduğuna göre, Şeffaflık portalındaki performans ayrıntılarını inceleyebilirsiniz. Mevcut marka raporlarını incelemek için ‘Raporlar’ sekmesini seçin. Başarısız 2D Şeffaflık veri matrisi kodu taramalarının, kayıtlı ürünleri listelemeye yönelik başarısız girişimlerin ve tarafınızdan yapılan şüpheli sahte ihlal bildirimlerinin bir özetini incelemek için ‘Performans Raporu’ sekmesini kullanın.
Şeffaflık operasyonlarınız hakkında daha fazla bilgi için ‘Aylık Operasyonel Hata’ ve ‘Kod Kullanımı’ raporları gibi diğer raporları inceleyin. Ayrıca, tedarik zincirinizi optimize etmenize ve olası sorunları tespit etmenize yardımcı olması için Transparency’ye kayıtlı ürünlerinizin iade analizlerini incelemenizi öneririz.
En İyi Uygulamalar
Artık Şeffaflık raporlama seçeneklerinize aşina olduğunuza göre, operasyonları yönetmeye devam ederken aşağıdaki en iyi uygulamaları tavsiye ediyoruz:
İlgili Makaleler
Amazon Avrupa’da Satıcı Hesabı Nasıl Açılır?
Sınır ötesi e-ticarete başlamaya hazırsınız ancak Amazon Avrupa'da nasıl satıcı hesabı açacağınızı bilmiyor musunuz? Sizler için yazımızda Amazon Avrupa'da satıcı hesabı açma ve Amazon'un 9 farklı adresi ile tek bir panelden tüm Avrupa ülkelerine satış yapma konusunda...
Amazon FBA nedir? Avantajları nelerdir?
Dünyanın en büyük internet sitesi ve pazaryeri olan Amazon, FBA (fulfillment by Amazon) sistemiyle e-ticaret dünyasına büyük bir yenilik getirdi. FBA, zaten oldukça pratik olan e-ticaret yönetimini daha da kolay hale getiren önemli bir girişimdir. Dünyanın en büyük...
Amazon Şeffaflık Programı nedir?
Sahtecilik, hem pazar yerlerinin hem de markaların itibarı için önemli bir tehdit oluşturuyor. Markanızın kalite algısını ve güvenilirliğini azaltırken, zor kazanılan itibarınızı ve kârınızı azaltan düşük kaliteli taklit ürünlerin satışını içeriyor. Markalar ve...
1500+ Propars Müşterisine Katılın
Propars, yalnızca işinizi büyütmenin değil, aynı zamanda işlemlerinizi kolaylaştırmanın da en etkili yollarından biridir 😉
Anasayfa
Hakkımızda
UZMANLIK HİZMETLERİ
BAŞARI ÖYKÜLERİ
Ücretsiz demo
İletişim
Tüm Özellikler
PROPARS İLE İŞLETMENİZİ DÜNYAYA AÇIN
Propars, işletmelerin Amazon, Ebay, Etsy, Zalando, Allegro gibi küresel pazar yerlerindeki faaliyetlerini tamamen birleştirmelerine ve düzene koymalarına olanak tanır. Propars ile farklı pazaryerlerindeki ürün bilgileri ve kataloglama, stok ve fiyat takibi, ürün globalleştirme ve lokalizasyon süreçleri, depo yönetimi, kargo entegrasyonu ve sipariş yönetimi gibi tüm süreçleri tek bir platform üzerinden kolayca yönetme imkanına sahipsiniz.